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【到店小程序案例】桂酒吧粉絲共享有高招,聯動家裝公司創造融合新思路

點點客 ·  2019-04-11 18:20   367
摘要:來自江蘇鹽城的桂酒吧就打破了人們對于傳統商業模式的想象——一個自媒體平臺創始人手握多個項目,想要整合酒吧和裝修設計公司的粉絲資源,創新性地將二者結合起來,拓寬銷售渠道,將一個粉絲身上的商業價值最大化。

一座酒吧,一家裝修設計公司,看似毫無關聯。但他們之間真的沒有重合度嗎?

來自江蘇鹽城的桂酒吧就打破了人們對于傳統商業模式的想象——一個自媒體平臺創始人手握多個項目,想要整合酒吧和裝修設計公司的粉絲資源,創新性地將二者結合起來,拓寬銷售渠道,將一個粉絲身上的商業價值最大化。




想法初具雛形,找到具體解決方案才能落地。桂酒吧創始人于2019年2月找到點點客鹽城運營中心,在點點客的技術支持下,使用到店系統搭建了線上商城,在一個自媒體平臺玩轉多個行業項目,到店商城內除了酒吧餐飲服務外,還在不斷更新購物商城、裝修設計、保潔服務等新項目。使用到店小程序不到2個月,桂酒吧已經將93%的線下至店消費人群轉換為線上門店自有粉絲,并逐步促成裝修設計公司的信息曝光量、咨詢量顯著增長。


桂酒吧采取了怎樣的融合妙招,完成了酒吧和裝修設計公司的雙向導流呢?


巧選址、精裝修

高顏值酒吧暗藏家裝實力


酒吧,是夜生活的代名詞。從歐美發源的酒館、中國古代的酒肆,到如今的酒吧,泡吧已經成為了一種都市文化,是年輕人釋放壓力、找回自我的一種方式。慢搖、清吧、主題酒吧……各種酒吧多到眼花繚亂,怎么在市場上突出重圍呢?


選址是關鍵。


桂酒吧位于鹽城市港湖商圈核心的歐洲風情街,毗鄰市行政中心。威尼斯式的建筑風格和獨特的區域優勢使歐風街成為了鹽城市內高人氣高顏值的網紅街,主打餐飲休閑娛樂也與桂酒吧的商業定位不謀而合。



想要成為網紅街上的網紅酒吧,店鋪的裝修肯定大有講究。桂酒吧的老板發揮自有資源的優勢,將酒吧設計方案全權交給手中的裝修設計公司,精致的室內裝飾搭配浪漫的燈光和歐風街的小資情調相映成趣。既省去了一筆額外的花銷,又使酒吧成為設計公司最好的活招牌和宣傳廣告。



霸王餐轉化自有流量

公眾號喚醒沉睡用戶


線下門店,優越的地理位置就意味著巨大的人流量。但歐洲風情街餐飲店遍地,怎樣把客戶納入自己手中呢?


作為自媒體人,桂酒吧創始人對運營公眾號有獨到的經驗。打造公眾號IP,做好內容,培養公眾號的自吸粉能力,是積累粉絲、建立流量預備軍的關鍵一步。“零距離GUI生活”抓住近期的熱門電影、化工爆炸等熱點,以貼近生活的方式吸引粉絲關注。兩個月不到,公眾號粉絲增長了200%



如果公眾號和線上商城沒有聯系,沉淀的粉絲就是無效流量,無法變現。因此,桂酒吧的公眾號不僅是緊跟時事的自媒體平臺,同時兼具導流到店商城的功能。公眾號底部設置菜單頁,并經常推送優惠活動,反復喚醒沉睡用戶。


新店開業先造勢。傳統的思路是舉辦盛大的開業儀式,組織員工到人流密集的地鐵口、路口發傳單,看似熱鬧卻耗時耗力,且轉化率低。桂酒吧不這么守舊,利用到店商城自有的幸運大轉盤功能,轉出了一片廣闊的流量天地。幸運大轉盤分為六個等級的獎項,一等獎是價值98元的霸王餐,余下的獎項為價值5到30元不等的優惠券。抽獎活動打破了地域限制,短短三天就刷爆了鹽城市民的朋友圈,觸達所有潛在消費者。



桂酒吧規定,獎品只有到門店才可兌換。此外,首次進入到店商城的用戶還可獲得30元優惠券,刺激新人到店消費。簡單兩步就將用戶導流線下。



裂變拉新、復購翻倍

多組合優惠一鍵搞定


“物以類聚,人以群分”,利用朋友圈好友的共性進行營銷,可以精準定位,事半功倍。到店小程序的推客功能就是利用了這一社交特性設計的。桂酒吧為了鼓勵推客分享店鋪,實現裂變傳播,設置了三種優惠:


推客轉發,新人訪問店鋪后,推客可獲得30積分;新人關注商家后,推客可獲得/新人;新人至店消費后,推客可獲得3%餐費獎勵金。所有獎勵只有至店消費方能抵用,余額除團購套餐外的任何消費均可使用。



推客轉發不但能達到裂變拉新的效果,分享所得的獎勵還能刺激推客復購,成為桂酒吧的常客。對于圖新鮮的人來說,酒吧只是一次新奇的體驗,小優惠足以讓他們二次踏足門店。但對于將泡吧當做一種生活方式的“老司機”來說,儲值卡才是留住他們的最有力武器。


桂酒吧順勢推出了充值有禮活動,充300元送20元,充500元送50元,充1000元送200元,充2000元送500元。既然酒吧消費是剛需,喜愛泡吧的顧客自然不會錯過這個折扣。此外,桂酒吧還根據節日設置不同的優惠,例如情人節和女神節團購活動。開業以來,桂酒吧復購率達到50%

粉絲共享

互通流量入口


從潛在消費者到門店顧客,再到忠實推客,桂酒吧完成了從導流線下變現到線上流量沉淀的循環。粉絲不僅能通過分享行為拿到獎勵,自消費獲得折扣,還可收到除酒吧服務外的其他福利,而這正是桂酒吧的獨特優勢。


桂酒吧將裝修公司里的家政服務項目做成多張不同金額的優惠券贈送給所有酒吧客人,從而達到多個項目資源共享同一批粉絲的經濟效應。顧客的需求是多維的,到店小程序將多種服務融合在一個平臺上,使各項業務互通流量入口,挖掘同一批粉絲身上最大的商業價值。


對于粉絲來說,在自己信任的融合平臺上尋求其他服務更便捷也更放心;對商家來說,粉絲資源共享既降低了重復拉客成本,又能將利益最大化,是雙贏的好思路。


免責聲明

知識要點

使用到店小程序不到2個月,桂酒吧已經將93%的線下至店消費人群轉換為線上門店自有粉絲,并逐步促成裝修設計公司的信息曝光量、咨詢量顯著增長。

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